Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment mironeluthiva protège et utilise vos données personnelles.
Introduction et Engagement
Chez mironeluthiva, nous comprenons que la confiance se construit sur la transparence. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles. En tant que plateforme financière dédiée aux équipes d'entreprise, nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne, notamment le RGPD.
Données Collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement optimal de notre plateforme. Ces données incluent :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse électronique professionnelle
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, données de session
- Informations d'entreprise : nom de l'organisation, secteur d'activité, taille de l'équipe
- Préférences d'utilisation : paramètres de compte, historique de navigation sur la plateforme
- Communications : messages envoyés via notre système de support
Important : Nous ne collectons jamais d'informations financières sensibles telles que les numéros de carte bancaire ou les codes d'accès. Notre approche privilégie la minimisation des données selon les principes du RGPD.
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées dans le strict respect des finalités suivantes :
Fourniture du Service
Permettre l'accès et l'utilisation de notre plateforme financière, personnaliser votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de nos outils.
Communication
Vous tenir informé des évolutions de notre service, répondre à vos questions et vous proposer un support technique adapté à vos besoins.
Amélioration Continue
Analyser l'utilisation de notre plateforme pour développer de nouvelles fonctionnalités et optimiser l'expérience utilisateur globale.
Conformité Légale
Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment et de sécurité financière.
Bases Légales du Traitement
Conformément au RGPD, nos traitements de données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : traitement nécessaire à la fourniture de nos services
- Intérêt légitime : amélioration de notre plateforme et sécurisation des accès
- Consentement : communications marketing et personnalisation avancée
- Obligation légale : conservation de certaines données pour conformité réglementaire
Partage et Transfert de Données
mironeluthiva applique une politique stricte de non-divulgation. Vos données personnelles ne sont partagées qu'avec :
- Nos prestataires techniques certifiés, liés par des accords de confidentialité stricts
- Les autorités compétentes, uniquement sur réquisition légale
- Nos partenaires bancaires agréés, dans le cadre exclusif de la fourniture du service
Tous nos prestataires sont situés au sein de l'Union Européenne ou disposent d'une décision d'adéquation. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.
Vos Droits Fondamentaux
En application du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'Accès
Obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Corriger ou compléter vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsque leur traitement n'est plus nécessaire.
Droit de Portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable de traitement.
Durée de Conservation
Nous appliquons des durées de conservation différenciées selon la nature des données :
- Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation du service
- Données de compte inactif : supprimées après 3 ans d'inactivité
- Données de connexion : conservées 12 mois pour des raisons de sécurité
- Données comptables : archivées 10 ans conformément aux obligations légales
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre préoccupation majeure. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement des données en transit et au repos (AES-256)
- Authentification multi-facteur pour tous les comptes administrateur
- Surveillance continue des accès et détection d'anomalies
- Sauvegardes automatisées et plan de continuité d'activité
- Audits de sécurité réguliers par des organismes indépendants
Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service. Ces cookies nous permettent de :
- Maintenir votre session de connexion active
- Sauvegarder vos préférences d'affichage
- Analyser la performance technique de notre plateforme
- Prévenir les tentatives d'intrusion et de fraude
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre service.
Évolutions de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par courrier électronique et via notre plateforme. La version en vigueur est toujours accessible depuis cette page.
Réclamations et Recours
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Nous vous encourageons néanmoins à nous contacter préalablement afin que nous puissions examiner votre demande et y répondre dans les meilleurs délais.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Henri Frenay, Délégué à la Protection des Données
38000 Grenoble, France
Téléphone : +33 4 42 38 37 18
Email : info@mironeluthiva.com